Tomado del Boletín del FBI,
para mejor aplicación de las leyes
Titulo
en Ingles: Nonconfrontational
Interrogation: Obtaining Confessions from Streetwise Gang Members
Por John
J. Guzmán, M. S.[1]
Traducción Jorge Contreras
La actividad criminal de pandillas es de largo alcance. Un
informe reciente del Centro de Inteligencia Nacional de Pandillas del FBI
estima que aproximadamente 1,4 millones de personas pertenecen a pandillas en
todo el país. Sus miembros se distribuyen en más de 33 mil calles activas, en las
cárceles y en bandas de motociclistas fuera
de la ley.[2]
Desde la década de 1980 las pandillas conocen y tienen en cuenta, los métodos y
técnicas de interrogatorio por parte de los agentes del orden.
La mayoría de los miembros de las pandillas no tienen miedo,
ni son fácilmente
intimidados por la policía ya que provienen de un ambiente donde
el miedo y la intimidación son la norma. La lealtad y el orgullo son
importantes para las pandillas y el respeto equivale al miedo. [3]
Cuando los pandilleros dicen "Él no me respeta lo suficiente", por lo
general significa "No me teme lo suficiente." La venganza también es
una alta prioridad dentro cultura de las pandillas. De no tomar represalias
cuando una banda rival ha victimizado a un pandillero es un signo de debilidad
y disminuirá la reputación de una pandilla. Cooperar con la policía, o
"delatar", es inaceptable y puede conducir a accidentes mortales. Los
pandilleros viven por un código de silencio que hay que romper a través durante
un interrogatorio.
"El enfoque de
interrogatorio sin confrontación evita colocar a un pandillero
en una situación en la que de inmediato puede
negar su implicación en un delito".
Los agentes del orden, deben ser conscientes de que los
pandilleros son expertos en la lectura del comportamiento. Ellos han
desarrollado sus capacidades de observación, como un medio de supervivencia en
las calles, influenciados por sus experiencias pasadas con agentes de la
policía, con lo que les han dicho, los
miembros mayores de la pandilla, y con lo que se presenta en los medios de
comunicación. Durante un interrogatorio, los agentes de la ley deben ser
conscientes de su propio comportamiento. Cualquier signo de debilidad o
incertidumbre trabajará a favor de un los miembros de una pandilla.
Inconvenientes de
confrontación…
La mayoría de los miembros de la banda han experimentado el
método de confrontación tradicional de interrogatorio. Una vez detenidos
esperan ser confrontado por el investigador de tal manera que ellos puedan negar
repetidamente las acusaciones. A menudo, los pandilleros creen que les irá
mejor si se divulga menos. Cuando los agentes del orden, utilizan un enfoque
agresivo con los pandilleros, sin saberlo, le están dando a los sospechosos una
ventaja. Los pandilleros pueden anticipar el conflicto que crea una confrontación
y pueden enfrentar directamente a un interrogador agresivo, por lo tanto, crear
un entorno más difícil y volátil en el cual comunicarse. Cuando un segundo
oficial entra en el interrogatorio, el pandillero anticipa la rutina del
"policía bueno, y el policía malo", dándose cuenta de que simplemente
es otra táctica para obtener y asegurar una confesión.
Enfoque no
confrontacional…
El enfoque de interrogatorio sin confrontación evita la
colocación de los pandilleros en una situación en la que de inmediato puedan negar
su implicación en un delito. Esta técnica obliga a los miembros a improvisar
una estrategia diferente, ya que esperan una acusación directa que nunca
ocurre. Al no tener para esta técnica, un punto de referencia en sus experiencias
pasadas, carecen de confianza para responder y para hacerse con el control del
interrogatorio. Los sospechosos pueden tratar de sacar al interrogador de la
estrategia de no confrontación y llevarlo a un enfoque más agresivo, en el que
tienen más experiencia. Pandilleros de Generación diferentes (X e Y), son
ideales para un enfoque no confrontacional, ya que es más colaborativo y
comunicativo que el enfoque tradicional de la acusación directa.
“Los sospechosos pueden tratar de
sacar al interrogador de la estrategia de no confrontación y llevarlo a un
enfoque más agresivo en el que tienen más experiencia.”
Similar a otros delincuentes, los pandilleros tienden a
confesar cuando creen que su culpabilidad ha sido establecida y existen pruebas
convincentes de su participación. El enfoque de no confrontación protege la
evidencia disponible, evitando su exposición a los sospechosos. Este enfoque
evita que los sospechosos ataquen la evidencia directa o emitan inferencias de
cómo puede haberse obtenido la evidencia. Los pandilleros están, por ello
limitados en su capacidad para defenderse, porque no pueden saber exactamente
lo que sabe el interrogador, que es lo que han identificado los testigos, que
evidencia física se ha recuperado, y si su culpabilidad ha sido confirmada.
Contrariamente a la actitud de confrontación, el
investigador desarrolla varias racionalizaciones antes de que acusar al sospechoso.
El interrogador utiliza una pregunta en la que asume o presume, de manera suave
que la culpabilidad del sospechoso ya ha sido establecida cuando la acusación
final se hace. Las racionalizaciones en forma de historias minimizan la
gravedad de la ofensa y dan a los pandilleros la oportunidad de justificar su
conducta desviada psicológicamente. Los ejemplos típicos incluyen estímulo en
el momento de las acciones, la venganza, la presión financiera, o la presión de
grupo. Una de las razones que esto funciona bien en los interrogatorios se
relaciona con la adicción de las pandillas a la aprobación. Una vez que alguien
se une a una pandilla, la persona busca la aprobación de los miembros de
pandillas líderes y compañeros de la pandilla. Empleando esta explicación, los
pandilleros bajo cuestionamiento son inducidos a la oportunidad de defender sus
acciones.
Fases de
interrogatorio…
El enfoque no confrontacional contiene cuatro fases
críticas. La primera fase consiste
en la verificación de la información personal y establecer una buena relación
en un esfuerzo por identificar las conductas veraces de los miembros de las
pandillas y desarrollar una conexión entre el investigador y el sospechoso. Los
miembros de las fuerzas del orden pueden mostrar respeto y empezar a desarrollar
una relación a través del acercamiento con un fuerte apretón de manos y un
saludo no condescendiente.
La segunda fase
es compatible con el método de declaración introductoria. Durante esta fase los
investigadores tocan sus antecedentes y explican su papel en los casos con sospechosos.
Los agentes oficiales también detallan cómo ocurrieron los crímenes y cómo las
investigaciones identifican a los autores. En 5 críticos minutos los investigadores
pueden establecen su propia credibilidad e inducen a los pandilleros a convencerse
a sí mismos que ya están atrapados sin permitirles la oportunidad de esconderse
detrás de una negación directa.
"La racionalización en forma de historia
minimiza la gravedad de la ofensa
y da a los pandilleros la oportunidad de
justificar su conducta desviada psicológicamente."
La tercera fase consiste
en racionalizar con pandilleros en tercera persona para ayudar a salvar las
apariencias mientras admiten su culpabilidad. El interrogador ofrece excusas o
razones para justificar psicológicamente la conducta criminal de los sospechosos.
La cuarta fase
empieza acusando a los sospechosos, utilizando una pregunta que asume o presume
culpabilidad por anticipado. Una vez que los miembros de pandillas admiten por
primera vez, la fase se continuara desarrollando, con los detalles restantes a
cada delito en el que los sospechosos han estado involucrados. Finalmente, un
cierre profesional, específico para cada caso o jurisdicción, será el que concluya
el proceso de interrogación.
Conclusión…
El enfoque de interrogatorio no confrontacional funciona
bien con pandilleros pícaros porque evita conflictos y rechazos, persuade sin
ser agresivo, y vincula las razones más comunes por las cuales las personas confiesan-admiten
su culpabilidad, con la esperanza de clemencia, sintiendo que no tienen salida
a menos que confiesen, estando orgullosos de lo que hicieron, ganando estatus
dentro de la pandilla, y poniendo su toque personal a la historia. Este enfoque
dirige a los sospechosos a creer que
están siendo entrevistados cuando la declaración introductoria es, de hecho, un
interrogatorio. Al mismo tiempo, esta técnica permite a los pandilleros un mecanismo
de defensa ofreciendo la oportunidad a través
de un giro positivo de la situación. También puede aliviar cualquier
sentimiento de culpa que tenga el interrogado sin animarlo a mentir al
investigador.
[1] Para
obtener información adicional al Sr. Guzmán se puede contactar en jguzman@wz.com.
[2] Departamento
de Justicia de EE.UU., Oficina Federal de Investigaciones, Centro Nacional de
Inteligencia de Pandillas, 2011 Evaluación de la amenaza de Pandillas
Nacionales (Washington, DC, octubre de
2011): 9.
[3] Entrevista
con un Albuquerque, Nuevo México, miembro de la pandilla de la calle 25 de
enero de 2013.
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